Pomoc
Firma TRX dołożyła wszelkich starań, aby obsługa programu była jak najprostrza i intuicyjna. Wiele niezbędnych informacji dotyczących programu zawiera instrukcja obsługi znajdująca się na płycie CD lub na naszej stronie. Gdyby jednak pojawiły się problemy lub pytania dotyczące sposobu wykorzystania lub dostosowania programu do własnych potrzeb, zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub na adres mailowy.
Zgłaszanie awarii programu
Gdyby znaleźli Państwo jakiś błąd lub scenariusz powodujący awarię w programie prosimy o zgłaszanie tego telefonicznie lub na adres mailowy.
W przypadku kontaktu mailowego polecamy dołączenie zrzutu ekranu w momencie powstania awarii. Przydatne będą również takie informacje, jak wersja programu, wersja oprogramowania na rejestratorze, system operacyjny stacji na której program był uruchomiony.
Propozycje nowych funkcji
Gdyby w trakcie używania programu pojawił się pomysł ciekawej funkcji lub też potrzeba rozbudowy programu również zachecamy do kontaktu z nami. Propozycje lub potrzeby prosimy zgłaszać telefonicznie lub na adres mailowy. Zastrzegamy sobie jednak określanie czasu realizacji i ustalanie kolejności realizowania zgłoszeń.